Laatst bijgewerkt: 13 april 2026

Hondpenning.nl neemt jouw privacy serieus. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt. We verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij

Onze website is https://hondpenning.nl. Hondpenning.nl is een merknaam van Argentussem B.V. Argentussem B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens in de zin van de AVG.

  • Bedrijfsnaam: Argentussem B.V., handelend onder de naam Hondpenning.nl
  • KvK-nummer: 99747715
  • BTW-identificatienummer: NL869116721B01
  • Adres: Hub van Doorneweg 10, 2171 KZ Sassenheim
  • E-mail: [email protected]

Welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:

Bij een bestelling

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Bezorg- en factuuradres
  • Telefoonnummer
  • Betalingsgegevens (verwerkt door onze betaalprovider — wij zien deze niet zelf)
  • De tekst, kleur, lettertype en eventuele afbeeldingen die jij invult in de ontwerp-editor
  • IP-adres
  • Orderhistorie

Bij gebruik van het contactformulier

Naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Bij aanmelding voor de nieuwsbrief

E-mailadres (voornaam optioneel).

Bij bezoek aan de website

Technische gegevens zoals browsertype, apparaat, IP-adres en bezochte pagina’s — alleen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.

Waarvoor we deze gegevens gebruiken

We verwerken persoonsgegevens alleen voor duidelijk omschreven doeleinden en op basis van een geldige rechtsgrondslag:

Doel Rechtsgrondslag
Verwerken en uitvoeren van jouw bestelling Uitvoering van de overeenkomst
Factureren en boekhoudkundig administreren Wettelijke verplichting
Versturen van orderupdates en verzendbevestigingen Uitvoering van de overeenkomst
Beantwoorden van vragen via contactformulier of e-mail Gerechtvaardigd belang
Versturen van nieuwsbrieven Toestemming
Verbeteren van onze website via analytics Toestemming
Fraudepreventie en beveiliging Gerechtvaardigd belang

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Essentiële cookies (voor het functioneren van de winkelwagen en het inlogsysteem) plaatsen we zonder toestemming, omdat deze noodzakelijk zijn om de website te laten werken. Voor analytische en marketingcookies vragen we jouw toestemming via de cookiebanner bij je eerste bezoek. Je kunt je voorkeuren altijd later aanpassen via de cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Ingesloten inhoud van andere websites

Pagina’s op deze site kunnen ingesloten inhoud tonen (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen of artikelen). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website zou hebben bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over jou verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden inbedden en jouw interactie met deze ingesloten inhoud monitoren — inclusief het volgen van jouw interactie als je een account hebt en bij die website bent ingelogd.

Met wie we jouw gegevens delen

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de dienst uit te voeren, en alleen voor zover strikt nodig:

  • Hostingprovider: voor het draaien van de website
  • Betalingsverwerker (zoals Mollie of Stripe): voor het verwerken van betalingen
  • Logistieke partner (zoals PostNL via Sendcloud of MyParcel): voor bezorging van je bestelling
  • E-mailprovider: voor het versturen van order-, verzend- en contactmails
  • Nieuwsbriefprovider (na jouw toestemming): voor het versturen van nieuwsbrieven
  • Boekhouder en accountant: voor onze financiële administratie
  • Belastingdienst: bij wettelijke verplichting

Met al deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst afgesloten die waarborgt dat zij jouw gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk behandelen. We delen geen gegevens met partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) tenzij dat wettelijk of contractueel noodzakelijk is en met passende waarborgen.

Hoe lang we jouw gegevens bewaren

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk verplicht:

  • Orders en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht Belastingdienst)
  • Klantaccounts: zolang het account actief is; inactieve accounts worden na 3 jaar opgeschoond
  • Contactformulier: maximaal 1 jaar na het laatste contact
  • Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft
  • Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden, na toestemming
  • Ontwerpbestanden en previews: zolang nodig voor garantie en eventuele herproductie, maximaal 2 jaar na bestelling

Welke rechten je hebt over jouw gegevens

Onder de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Inzage: je mag weten welke gegevens wij van je verwerken
  • Correctie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens (tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is)
  • Beperking: je kunt de verwerking laten beperken
  • Overdraagbaarheid: je kunt een kopie vragen van je gegevens in een gangbaar dataformaat
  • Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Intrekken van toestemming: waar we je toestemming nodig hebben, kun je deze op elk moment intrekken

Om één van deze rechten uit te oefenen, mail je naar [email protected]. We reageren binnen 30 dagen. Bij twijfel kunnen we om aanvullende identificatie vragen om misbruik te voorkomen.

Waar we jouw gegevens heen sturen

Jouw gegevens worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Alle door ons ingeschakelde verwerkers (zoals hosting, betaalprovider, logistieke partner en e-mailprovider) verwerken data binnen de EER — of, wanneer data buiten de EER gaat, onder passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging of openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (het slotje in de adresbalk) voor alle dataoverdracht. Betalingen lopen via PCI-DSS gecertificeerde betaalproviders.

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan? Laat het ons dan direct weten via een e-mail, zodat we het samen kunnen oplossen. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder. Meer informatie: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op hondpenning.nl/privacy-policy, met bovenaan de datum van laatste wijziging.

Contact

Heb je een vraag over deze privacyverklaring of over het gebruik van jouw gegevens? Mail [email protected].